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(政策引導(dǎo)+市場爆發(fā))×AI風(fēng)口,供水?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型能起飛嗎?

  供水企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在進行中,不少領(lǐng)先的供水企業(yè)正在通過數(shù)字技術(shù)、業(yè)務(wù)、組織的融合持續(xù)推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以期獲得降本增效,提升服務(wù)效率等等方面的突破。那么,供水企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政策背景如何?在供水企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,各路資本紛紛下場,市場呈現(xiàn)了哪些競爭態(tài)勢?而作為熱門數(shù)字技術(shù),AI在供水行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中又有哪些應(yīng)用?改變了哪些業(yè)務(wù)?

  ChatGPT掀起了全球范圍內(nèi)的AI浪潮,文心一言、PaLM2、LLaMA2……等AI大模型緊隨其后,“百模大戰(zhàn)”將人工智能(AI)推向了舞臺中央。不可否認(rèn),隨著算力、算法、數(shù)據(jù)的不斷進步,AI時代已經(jīng)來臨。各行各業(yè)都正在被AI重新定義,水務(wù)行業(yè)也不例外。2023年發(fā)布的世界水資源開發(fā)報告(WWDR)也強調(diào)了AI的重要性,可以說,智慧水務(wù)迎來真正智慧化的機會。

  供水企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在進行中,不少領(lǐng)先的供水企業(yè)正在通過數(shù)字技術(shù)、業(yè)務(wù)、組織的融合持續(xù)推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以期獲得降本增效,提升服務(wù)效率等等方面的突破。那么,供水企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政策背景如何?在供水企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,各路資本紛紛下場,市場呈現(xiàn)了哪些競爭態(tài)勢?而作為熱門數(shù)字技術(shù),AI在供水行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中又有哪些應(yīng)用?改變了哪些業(yè)務(wù)?

  01

  政策、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

  政策是推動城鎮(zhèn)供水行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵因素之一。近年來,國家出臺了一系列政策以支持和促進數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展。2023年2月,中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》明確指出,數(shù)字中國建設(shè)是數(shù)字時代推進中國式現(xiàn)代化的重要引擎。

  數(shù)字中國成為國家戰(zhàn)略,而數(shù)字中國的建設(shè)又涉及到不同政策延續(xù)和共建,例如智慧城市建設(shè)、數(shù)據(jù)要素流通市場構(gòu)建,以及國企改革對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推動、水務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的要求等等,分別從驅(qū)動要素、應(yīng)用領(lǐng)域、行業(yè)主體等方面出發(fā),構(gòu)建了城鎮(zhèn)供水行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政策環(huán)境。

  從主管單位來看,中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會負(fù)責(zé)在宏觀管理層面統(tǒng)籌數(shù)字中國建設(shè),國家發(fā)改委統(tǒng)籌推進數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展,工信部負(fù)責(zé)推動數(shù)字經(jīng)濟基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)實融合建設(shè),而各行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型依舊由原本主管單位推動和管理,城鎮(zhèn)供水行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍由住建部主要負(fù)責(zé)。

  整體而言,在數(shù)字中國、智慧城市、國企改革等等戰(zhàn)略的背景下,城鎮(zhèn)供水行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展、智慧城市建設(shè)等目標(biāo)至關(guān)重要,數(shù)據(jù)是其核心驅(qū)動要素,而相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的成熟,也是引導(dǎo)轉(zhuǎn)型進程的關(guān)鍵因素。

  當(dāng)前,供水行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型及智慧水務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以團標(biāo)、地標(biāo)為主,國標(biāo)和行標(biāo)體系尚未成型。有關(guān)協(xié)會或者企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化探索率先開始,但受到延續(xù)性和復(fù)雜性等多種因素的制約,難以建立標(biāo)準(zhǔn)體系,而行標(biāo)和國標(biāo)出臺需要考慮多方因素且周期漫長,在此過程中,地標(biāo)兼有統(tǒng)籌規(guī)劃和靈活先進的特點,可能會在一段時間內(nèi)得到較快發(fā)展,引領(lǐng)地方城鎮(zhèn)供水行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點工作。相關(guān)的團標(biāo)在近幾年也因受到政策鼓勵、能及時反應(yīng)市場需求以及制定周期較短的特點,如雨后春筍般涌現(xiàn)。

  從國家和行業(yè)層面來看,受到多種因素影響,尚未形成以智慧水務(wù)為主體的政策和標(biāo)準(zhǔn)體系,但相關(guān)的智慧城市和智慧水利領(lǐng)域已經(jīng)成熟,為智慧水務(wù)的發(fā)展提供了借鑒。國標(biāo)和行標(biāo)對行業(yè)的引領(lǐng)作用最高,但考慮到其制定周期、主管部門等因素,短期內(nèi)相關(guān)國標(biāo)、行標(biāo)出臺較為困難。

  從地標(biāo)來看,總體而言,除北京外,成體系的地方智慧水務(wù)標(biāo)準(zhǔn)較少。在北京市水務(wù)局的智慧水務(wù)發(fā)展研究院主導(dǎo)下,北京智慧水務(wù)體系較為完善,智慧水務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)陸續(xù)出臺,而其他大多地標(biāo)都是針對某一方向進行單個或幾個標(biāo)準(zhǔn)制定,同時具有明顯地區(qū)差異。例如,北京之所以能夠建立標(biāo)準(zhǔn)體系,離不開北京水務(wù)局統(tǒng)管水務(wù)水利這一背景,而很多城市并不具備這一條件。但地標(biāo)符合供水行業(yè)屬地性的特征,尤其在短期內(nèi),可以替代國標(biāo)和行標(biāo)的部分引領(lǐng)作用。

  從團標(biāo)來看,水協(xié)制定了相對豐富的智慧水務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系制定計劃,其他協(xié)會多以自己或編寫單位的方向為主,側(cè)重編制團標(biāo),同時具有明顯地緣性質(zhì),多為單體式、一次性標(biāo)準(zhǔn),尚未形成標(biāo)準(zhǔn)體系。從制定主體來看,團標(biāo)短期內(nèi)難以形成體系,但在前沿探索方面充當(dāng)了先行者角色,在細(xì)分領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化方面發(fā)揮著重要作用。

  02

  250億元市場,項目呈現(xiàn)三個特點

  在政策的支持下,伴隨AI等新技術(shù)的加速融合,智慧水務(wù)的市場正在呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長,E20供水研究中心綜合國內(nèi)外多個行業(yè)機構(gòu)測算方法認(rèn)為,2023年我國智慧水務(wù)市場在250億元左右,到2025年將超過300億元,如果市場增速不減,2030年有望達到500億元。

  巨大的市場空間,讓智慧水務(wù)市場成為水務(wù)行業(yè)下半場重要的細(xì)分領(lǐng)域,不少傳統(tǒng)水務(wù)企業(yè)也繼續(xù)深入布局智慧水務(wù)相關(guān)賽道,據(jù)行業(yè)媒體報道,從2020年11月到2023年7月,在全國范圍內(nèi)水務(wù)企業(yè)成立的下屬智慧水務(wù)科技公司總數(shù)已經(jīng)從41家增長到72家,增速遠(yuǎn)超過往年份。

  2023年,隨著AI概念在水務(wù)行業(yè)科技風(fēng)暴的來臨,不少互聯(lián)網(wǎng)大廠、國企包括水務(wù)行業(yè)傳統(tǒng)供應(yīng)商在此加碼布局,以人工智能為應(yīng)用,在水務(wù)行業(yè)深入拓展。比如今年以推出“文心一言”大模型刷屏的百度。2020年,百度與泉州水務(wù)合作為突破口,正式進入到水務(wù)行業(yè),陸續(xù)打造了廣州白云區(qū)智慧水務(wù)+智慧水利平臺項目與小浪底數(shù)字空生工程知識平臺等代表性項目。2023年,隨著文心一言的推出,百度在水務(wù)行業(yè)的拓展進一步深入,面向水務(wù)行業(yè)提供一攬子人工智能解決方案的能力,如水務(wù)AI中臺、水務(wù)知識平臺與全自研提供能力。與此同時,百度智能云與E20環(huán)境平臺加強合作,成為百度人工智能進入水務(wù)行業(yè)乃至環(huán)保行業(yè)的切入點,以百度智能云為水務(wù)行業(yè)提供數(shù)字化底座和智能調(diào)度引擎助推新階段水務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

  市場需求的火熱,也催生出一批新興產(chǎn)業(yè)鏈,包括智能水表等智慧化硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、整體解決方案等等,產(chǎn)品和技術(shù)具備多科學(xué)性和復(fù)雜性,根據(jù)E20供水研究中心對重點智慧水務(wù)相關(guān)企業(yè)參與的招投標(biāo)項目進行匯總分析,可以得出我國智慧水務(wù)市場的項目呈現(xiàn)著三個特點:

  一是系統(tǒng)平臺類的軟件產(chǎn)品,相關(guān)供應(yīng)商的項目數(shù)量占比最多,市場競爭激烈。從服務(wù)產(chǎn)品的類型來看,系統(tǒng)平臺類的軟件產(chǎn)品最多,占比超過50%,硬件設(shè)備其次,咨詢等其他類型占比較小。乍一看,系統(tǒng)平臺建設(shè)是智慧水務(wù)涉及的主要項目,相關(guān)供應(yīng)商發(fā)展前景較好,但其實同質(zhì)化競爭非常嚴(yán)重,亟需提升產(chǎn)品的核心競爭力沖出重圍、實現(xiàn)破局(更多供水行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型市場詳盡分析,請見《城鎮(zhèn)供水企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專題報告》,該報告將在9月13日開幕的2023供水高質(zhì)量發(fā)展論壇上發(fā)布)。

  系統(tǒng)平臺建設(shè)具有可擴展性和適應(yīng)性、持續(xù)軟件升級、低成本、有助于數(shù)據(jù)驅(qū)動等優(yōu)勢,由此可以帶來更加廣闊的市場需求。然而也必須認(rèn)識到硬件設(shè)備以及咨詢和配套服務(wù)的重要性,相比市場競爭激烈的系統(tǒng)平臺類產(chǎn)品,這些支撐產(chǎn)品發(fā)展相對落后,一定程度上也制約著系統(tǒng)平臺的價值釋放,只有產(chǎn)品有機結(jié)合發(fā)展,才能實現(xiàn)更有效和可持續(xù)的解決方案。

  二是供應(yīng)商發(fā)展隨項目需求增長而提速,而在領(lǐng)先的省市中又存在差異。結(jié)合項目的分布空間,從供給端來看,供應(yīng)商發(fā)展隨項目需求增長而提速,而在領(lǐng)先的省市中又存在差異。例如,北京市場競爭優(yōu)勢明顯,但集中度不高,在不同細(xì)分領(lǐng)域有不同的優(yōu)勢供應(yīng)商企業(yè),而上海、浙江等地總體項目數(shù)略遜北京,但集中度較高,存在明顯的頭部企業(yè)。

  三是產(chǎn)業(yè)形態(tài)在不斷變化。從需求側(cè)來看,供水企業(yè)需要明確自己的經(jīng)濟、社會、環(huán)境目標(biāo),理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型數(shù)字驅(qū)動和信息互聯(lián)的雙螺旋,打造新時代新供水的發(fā)展模式。持續(xù)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型是供水企業(yè)的未來,行業(yè)也將基于此形成新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)。不同數(shù)字化階段和不同特點的水司遵循不同的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑,也將釋放更加多樣化的市場需求。

  03

  AI助力供水行業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)字化

  在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政策背景和市場環(huán)境下,AI的應(yīng)用加速了業(yè)務(wù)數(shù)字化的過程,并持續(xù)推動從供水行業(yè)完成從“數(shù)字化”到“數(shù)智化”的升級。

  AI在漏損檢測方面的應(yīng)用

  AI可以通過監(jiān)測供水設(shè)備和系統(tǒng)的狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)潛在的損壞設(shè)備,并采取相應(yīng)的措施來保障用水服務(wù)。在許多發(fā)展中國家,最大的水量浪費來自管網(wǎng)漏損。AI賦能可以大幅減少管網(wǎng)漏損損失,國際水協(xié)和百度聯(lián)合發(fā)布的《人工智能賦能數(shù)字水務(wù)》中預(yù)測,僅檢漏可為全球的公用事業(yè)每年節(jié)省690億美元。

  以一家為250萬人提供服務(wù)的供水公司為例,他們想要檢查地下管網(wǎng)一個老舊段的狀況和水流。以往遇到這種情況,公司會召集一個團隊,派人工去檢查管道和水流。這將會涉及人員出現(xiàn)場,運輸特定設(shè)備,使用一個困難或危險的接入點,或者可能出現(xiàn)根本無法檢查管道的情況。然而現(xiàn)在,人工智能有望并正在改善這一過程,人工智能系統(tǒng)將不斷檢查進出水的流量、評估管網(wǎng)的狀況、并為該供水公司提供整個供水系統(tǒng)的實時報告。

  再例如,某小區(qū)通過人工智能平臺判漏定位,發(fā)現(xiàn)為DN300水管出現(xiàn)滲漏,現(xiàn)場挖掘后研判漏點至少為7噸/小時。經(jīng)數(shù)據(jù)驗證,該小區(qū)夜間小流量(MNF)為12.7噸/小時,維修后MNF下降至2.3噸/小時,實際每小時節(jié)水10.4噸,一天可節(jié)水249.6噸,一個月可節(jié)水7488噸。

  AI在水質(zhì)監(jiān)測和分析方面的應(yīng)用

  AI可以通過監(jiān)測水質(zhì)數(shù)據(jù)并進行實時分析,幫助識別潛在的水質(zhì)問題,如污染物和細(xì)菌的存在。AI還可以預(yù)測水質(zhì)變化趨勢,提前采取措施保護水源和確保供水安全。

  給排水管、水庫、河道等地方安裝智能設(shè)備,相當(dāng)于創(chuàng)造了一個AI水務(wù)大腦,可以自動采集各種水質(zhì)數(shù)據(jù),智能識別各種垃圾物和違規(guī)行為,及時發(fā)現(xiàn)偷排漏排。改變了過去全靠水務(wù)人員一步一步的沿河巡視,無法實時發(fā)現(xiàn)異常問題。

  AI在供水調(diào)度中的作用

  在傳統(tǒng)供水管理中,往往會出現(xiàn)供水高峰期時水廠供水能力不足,供水低峰期時水廠供水能力過剩的現(xiàn)象。這種供需不匹配導(dǎo)致高峰期水廠系統(tǒng)運行負(fù)荷壓力較大,居民生產(chǎn)生活受到影響,低峰期水廠能耗增加。AI可以通過分析大量的水資源數(shù)據(jù),幫助決策者更好地了解水資源的供需情況,從而制定更有效的管理策略。人工智能還可以優(yōu)化資源分配,提高供水效率,并減少浪費。

  以舜禹水務(wù)與合肥供水合作的試點項目為例,通過三個算法模型給出了這個問題的答案。用水量預(yù)測是整個系統(tǒng)的前提,算法以深度回歸模型為基本框架,考慮外部因素對用水量的影響,如氣溫、季節(jié)、節(jié)假日等,同時結(jié)合實時數(shù)據(jù)反饋,以達到對用水量的精準(zhǔn)預(yù)測。變量關(guān)聯(lián)性計算是整個系統(tǒng)的基礎(chǔ),這里主要是指建立動態(tài)水力計算模型,用于針對不同的備選策略,計算供水管網(wǎng)相關(guān)變量的值。錯峰調(diào)度是整個系統(tǒng)的目標(biāo),它以數(shù)學(xué)規(guī)劃為框架,目標(biāo)方程是管網(wǎng)壓力標(biāo)準(zhǔn)差或區(qū)域流量標(biāo)準(zhǔn)差,決策變量是各個泵房可調(diào)節(jié)電動閥門開度,約束包括水廠最大輸出流量、揚程上下限、水箱液位上下限等。

  AI在供水安全方面的應(yīng)用

  AI還可以通過識別異常行為和威脅,提供實時的安全警報和防護措施。

  工作人員可在監(jiān)控室內(nèi)“一屏控全局”。無論是場地周圍異常情況,還是水域水情關(guān)鍵指標(biāo),如遇異常,會立即將預(yù)警信息發(fā)送到監(jiān)控室大屏幕、工作人員手機App上。入侵檢測、電子圍欄等智能化應(yīng)用,還能在發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為時,第一時間自動報警并進行廣播喊話驅(qū)離。

  AI在水體驗個性化方面的應(yīng)用

  AI可以通過分析用戶的偏好和行為數(shù)據(jù),為用戶提供個性化的用水體驗,如定制化的水質(zhì)調(diào)節(jié)和溫度控制。AI還可以通過智能設(shè)備和傳感器,實現(xiàn)定制的水體驗,如自動調(diào)節(jié)水流和浴缸溫度。

  人工智能在提供卓越的用水體驗方面具有巨大的潛力。當(dāng)前從現(xiàn)實世界到數(shù)字世界的映射正在構(gòu)建,AI可以幫我們獲得以數(shù)字世界為原點的新的認(rèn)知方式,打造數(shù)字原生的未來新供水。

  AI時代為供水企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來了充滿想象的發(fā)展空間,真正的智慧水務(wù)時代才剛剛到來。供水行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀如何?面臨哪些挑戰(zhàn)?有哪些策略可能在供水企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的特定階段發(fā)揮重要作用?《城鎮(zhèn)供水?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型專題報告》即將在9月13日開幕的2023(第八屆)供水高質(zhì)量發(fā)展論壇上發(fā)布,深入剖析供水行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì),刻畫當(dāng)前供水行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政策、市場環(huán)境以及供水企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進展,并描繪城鎮(zhèn)供水企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的未來圖景和路線圖,敬請期待。