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淄博市自來水有限責(zé)任公司“潤(rùn)淄源”服務(wù)品牌


一、服務(wù)品牌名稱

? ? ? ? 潤(rùn)淄源

二、服務(wù)品牌用語

? ? ? ? 潤(rùn)澤淄博千萬家,源源流長(zhǎng)惠民生

三、服務(wù)品牌釋義

? ? ? ? ?潤(rùn):潤(rùn)澤,滋潤(rùn),又有惠及、好處、利益之義?!皾?rùn)”字反映服務(wù)細(xì)膩,惠及客戶。

? ? ? ? ?淄:淄河、淄博的簡(jiǎn)稱,專指淄水與淄博市?!白汀弊址从彻┧畢^(qū)域、地域文化。

? ? ? ? ?源:源頭、起源、發(fā)展、持續(xù)不斷之意?!霸础弊旨戎赋鞘泄┧址从彻竟┧聵I(yè)源源流長(zhǎng)。

? ? ???“潤(rùn)淄源”作為服務(wù)品牌,涵含著淄博自來水公司是“滋潤(rùn)淄博之源”,是“淄博滋潤(rùn)之源”。

? ? ? ? 1、具有鮮明地地域特色和行業(yè)特點(diǎn)。

? ? ? ?“潤(rùn)淄源”中的“淄”字,專指淄河、淄博。淄博因淄河而生成,因淄河而命名,淄河是淄博生成發(fā)展,人民安居樂業(yè),生活滋潤(rùn)的本源。公司水源地就建在臨淄?!皾?rùn)”字和“源”字表明公司起源于水,發(fā)展于水,以水滋潤(rùn)民生,以水服務(wù)社會(huì),如淄水般潤(rùn)澤淄博,奉獻(xiàn)淄博。

? ? ? ?2、寓意公司處于發(fā)展之源的地位。

? ? ? “潤(rùn)淄源”內(nèi)含“滋潤(rùn)淄博”、“淄博滋潤(rùn)”之意。表明水是生命之源,發(fā)展之本,環(huán)境之魂,關(guān)系城市發(fā)展之血脈的供水企業(yè),搞好供水服務(wù),關(guān)乎民生大計(jì),關(guān)乎經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。公司處在淄博經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“源”的地位,優(yōu)質(zhì)供水是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的大事,意義重大。

? ? ? ?3、蘊(yùn)含水潤(rùn)淄博、源源流長(zhǎng)之意。

? ? ? ?“潤(rùn)淄源”將供水與淄博融為一體,與淄博共存共榮。只有優(yōu)質(zhì)供水,為淄博人民和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服好務(wù),公司才能持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,供水事業(yè)才能源源流長(zhǎng)。要求廣大員工以專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),為客戶解難,替政府分憂,澤惠民生,持續(xù)久遠(yuǎn),與淄博同進(jìn)步、共發(fā)展。

? ? ? ?4、體現(xiàn)企業(yè)服務(wù)理念和使命目標(biāo)。

? ? ?“潤(rùn)淄源”頭一個(gè)“潤(rùn)”字,體現(xiàn)的是情感,反映的是細(xì)膩。供水服務(wù)要用情用心,細(xì)致入微,對(duì)客戶進(jìn)行心貼心的服務(wù),做到“真情貼心,細(xì)節(jié)贏心”?!皾?rùn)淄”即滋潤(rùn)淄博,又內(nèi)含著“服務(wù)民生,促進(jìn)發(fā)展,做健康水業(yè)”的企業(yè)使命;浸潤(rùn)擴(kuò)展,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中擴(kuò)張供水產(chǎn)業(yè),鑄就長(zhǎng)青基業(yè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

? ? ? ?5、彰顯國(guó)家倡導(dǎo)的主流價(jià)值導(dǎo)向。

? ? ?“潤(rùn)淄源”的“潤(rùn)”字有和睦、和順、和諧、昌順、通潤(rùn)等義,預(yù)示公司廣大員工以關(guān)注民生、促進(jìn)發(fā)展的姿態(tài),持續(xù)優(yōu)質(zhì)供水,文明規(guī)范服務(wù),打造服務(wù)品牌,建設(shè)和諧企業(yè),構(gòu)建和諧社會(huì),實(shí)現(xiàn)人水和諧,為淄博經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展,人民生活安康滋潤(rùn),做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

? ? ?“潤(rùn)淄源”三個(gè)字都有“三點(diǎn)”水,共“九點(diǎn)”水,是至尊之水,也表明水是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展之源,人民生活滋潤(rùn)之源,水司持續(xù)發(fā)展之源。同時(shí),服務(wù)品牌名稱和用語中,都體現(xiàn)著讓客戶用上放心水、明白水、滿意水,反映了服務(wù)的人性化、親情化、個(gè)性化,彰顯出企業(yè)人本服務(wù)文化的內(nèi)涵和本質(zhì)。